群眾路線是黨的根本工作路線。當(dāng)前，黨員干部的宗旨意識(shí)、群眾觀念不斷強(qiáng)化，黨群干群關(guān)系更加密切，但也存在一些需要注意的問(wèn)題。習(xí)近平總書(shū)記深刻分析了一些干部在貫徹黨的群眾路線方面存在的問(wèn)題，其中之一就是“有的不愿和群眾打交道，怕同群眾接觸惹事上身、怕跟群眾交流脫不開(kāi)身、怕為群眾辦事麻煩纏身”。領(lǐng)導(dǎo)干部要想更好聯(lián)系服務(wù)群眾、宣傳教育群眾、組織凝聚群眾，首先要樂(lè)于和群眾打交道。

　　樂(lè)于和群眾打交道，關(guān)鍵在于一個(gè)“樂(lè)”字。自覺(jué)主動(dòng)走到群眾中間，和群眾想在一起、干在一起，積極為群眾排憂解難，這些都是樂(lè)于和群眾打交道的表現(xiàn)。樂(lè)于和群眾打交道的干部，會(huì)覺(jué)得跟群眾貼得越近，內(nèi)心就越充盈踏實(shí)，工作起來(lái)就越得心應(yīng)手。而與“樂(lè)”不同的則是“怕”?，F(xiàn)實(shí)中，有的干部害怕和群眾打交道，怕惹事上身、脫不開(kāi)身、麻煩纏身。害怕和群眾打交道，就容易產(chǎn)生形式主義、官僚主義。比如，調(diào)研時(shí)“坐著小車(chē)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，隔著玻璃看一看”，不敢真正深入群眾；端起“官架子”，居高臨下、頤指氣使。不愿和群眾打交道，害怕走到群眾中去，有群眾工作能力不足等原因，但究其根本是宗旨意識(shí)、群眾觀念淡薄，對(duì)群眾缺乏感情。心系群眾魚(yú)得水，背離群眾樹(shù)斷根?；鶎雍芏鄦?wèn)題的出現(xiàn)，都與一些干部躲著群眾、不愿和群眾打交道有關(guān)。只有樂(lè)于和群眾打交道，才能把群眾工作做扎實(shí)做出成效。

　　思想是行動(dòng)的“總開(kāi)關(guān)”。是不是樂(lè)于和群眾打交道，取決于能否解決好“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的問(wèn)題。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“共產(chǎn)黨的干部要堅(jiān)持當(dāng)‘老百姓的官’，把自己也當(dāng)成老百姓，不要做官當(dāng)老爺”。楊善洲在任職云南保山地委書(shū)記期間，幾十年如一日，走遍村莊、踏遍山梁，和群眾一起勞動(dòng)，被大家親切地稱(chēng)為“草帽書(shū)記”。“楊善洲，楊善洲，老牛拉車(chē)不回頭，當(dāng)官一場(chǎng)手空空，退休又鉆山溝溝”，至今當(dāng)?shù)氐娜藗冞€常唱起這首歌謠來(lái)懷念他。領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論身處什么崗位，都要把自己當(dāng)成群眾的一員，把群眾當(dāng)作親人，把群眾的事當(dāng)成自己的事，真心實(shí)意關(guān)心群眾。解決好“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的問(wèn)題，自然就不會(huì)把和群眾打交道當(dāng)成麻煩、包袱，就能夠跟群眾打好交道、打成一片。

　　當(dāng)前，群眾訴求更加多樣，群眾工作對(duì)象更加多元，群眾工作環(huán)境更加復(fù)雜。不可否認(rèn)，群眾工作中的有些問(wèn)題解決起來(lái)確實(shí)比較繁瑣、比較棘手，但這并不能成為領(lǐng)導(dǎo)干部躲著、拖著、不敢與群眾打交道的理由。躲著、拖著，只會(huì)把小事拖大、大事拖炸。共產(chǎn)黨人就是要為群眾解決急難愁盼問(wèn)題的，就是要在解決群眾的問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾利益的，這是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。習(xí)近平同志在正定工作時(shí)就常常把桌子往大街上一擺，坐在那里聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，解決了很多上訪問(wèn)題，也真實(shí)了解了民情民意。矛盾問(wèn)題越是復(fù)雜棘手，領(lǐng)導(dǎo)干部越要挺身而出，要敢于為解決群眾的問(wèn)題動(dòng)真碰硬，出實(shí)招、求實(shí)效，為群眾排憂解難。是不是真心用心為群眾辦事，群眾能夠感受得到。那些事不避難、義不逃責(zé)地為群眾辦實(shí)事、辦好事的領(lǐng)導(dǎo)干部，自然會(huì)贏得群眾的認(rèn)可和尊敬。

　　練就過(guò)硬的群眾工作本領(lǐng)，才能增強(qiáng)樂(lè)于和群眾打交道的底氣。群眾工作本領(lǐng)不是生來(lái)就有的，也不會(huì)隨著年齡、職務(wù)的增長(zhǎng)自然增強(qiáng)，它來(lái)自聯(lián)系服務(wù)群眾的實(shí)踐。從這個(gè)意義上說(shuō)，只有在與群眾經(jīng)常打交道中才能學(xué)會(huì)如何與群眾打交道。領(lǐng)導(dǎo)干部要常下基層、常到一線，既要增強(qiáng)與群眾共情的能力，善于用家常話交流，拉近與群眾的距離，感受群眾的喜怒哀樂(lè)，成為群眾傾吐心聲的“知心人”；也要增強(qiáng)與群眾共事的能力，帶領(lǐng)群眾一起苦干實(shí)干，增進(jìn)民生福祉，成為群眾奔向美好生活的“領(lǐng)路人”。