群眾工作是黨的一項根本性、基礎性工作。習近平總書記在黨的二十大報告中強調(diào):“堅持一切為了人民、一切依靠人民,從群眾中來、到群眾中去,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系”。習近平總書記的重要論述,為做好群眾工作指明了前進方向、提供了根本遵循。新時代以來,群眾工作出現(xiàn)許多新特點新變化,工作對象更加多元、工作內(nèi)容更加多樣、工作環(huán)境更加復雜、工作要求更加務實。新征程上,必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,堅持問題導向與目標導向、效果導向相結合,不斷增強群眾工作效能。
方向要“準”。做群眾工作,要把準政治方向,始終站穩(wěn)人民立場,把人民利益放在第一位,把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量群眾工作得失的根本標準,把“堅持人民至上”融入精神血脈、轉化為實際行動,努力成為人民的勤務員。要把準工作方向,聚焦群眾所急所盼所需,提升群眾工作的針對性和精準度。多站在群眾的角度思考問題、制定對策,多和群眾一起想辦法,因人因事因地找準工作著力點,對癥下藥、靶向施策。用更主動的擔當、更扎實的工作,推動黨的方針政策在廣袤基層落地生根,助力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,把群眾工作做到群眾心坎上。
感情要“真”。做群眾工作必須堅守為民初心,厚植為民情懷,增進群眾感情。要在語言、情感、心靈上與群眾息息相通,成為群眾的貼心人。語言相通,就是說話要“接地氣”,善于運用群眾語言,多與群眾面對面談話、心貼心交流,與群眾拉家常、交朋友,和群眾打成一片、融為一體。情感相通,就是多換位思考,多了解群眾的期盼和困難,多解決群眾的問題,滿懷熱情為群眾辦事、為群眾排憂,帶著感情、帶著責任做好群眾工作。心靈相通,就是凡事想著群眾,多想群眾需要什么,經(jīng)常與群眾溝通思想,將心比心、以心換心,更好團結群眾開展工作。
行動要“快”。民生無小事,枝葉總關情。要將“快”的要求貫穿群眾工作全過程,努力做到民有所呼、我有所應,民有所盼、我有所為。要堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂,及時吃透上情,緊密聯(lián)系群眾思想和工作實際,把理論話語變?yōu)槿罕娫捳Z,將黨的利民惠民政策講清楚、講通透,讓老百姓聽得懂、記得住、用得上。貫徹落實要快,及時把上級要求與群眾實際需要對接起來,用工作熱情和為民行動感召帶動群眾,凝聚群眾的智慧和力量干事創(chuàng)業(yè)?;貞V求要快,對群眾反映的問題抓緊處理,讓勤勉高效成為干部的優(yōu)良作風,有力推進共性問題一體解決、痛點難點逐一化解,不斷滿足群眾需求。
效果要“實”。辦好一件實事,溫暖一片人心。為群眾做實事、辦好事、解難事,關鍵在真抓實干、落到實處。群眾急難愁盼的事,就是我們要努力做好的事。群眾關心的事,很多是日常生產(chǎn)生活中的“小事”。不能熱衷于搞“大手筆”“面子工程”,而要靶向發(fā)力,聚焦解決群眾普遍關心的突出問題,把政績體現(xiàn)在實現(xiàn)人民對美好生活的向往上。要用心用情用力想辦法破解難題,以“一竿子插到底”的決心,從小事辦起、把難事辦好,讓老百姓真切感受到發(fā)展變化,獲得實惠。